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客戶概述
公司始創于1986年，1996年組建人民電器集團，總部位于浙江樂清。人民電器集團連續多年位居中國500強企業、全球機械行業500強企業前列，先后榮獲全國質量獎和中國質量獎提名獎。經世界品牌實驗室測定，“人民”品牌價值達512.65億元。人民品牌已成為中國500最具價值品牌之一、中國工業電氣領域權威價值品牌。集團擁有浙江、上海、南昌、撫州四大制造基地、12家全資子公司、85家控股成員企業、800多家加工協作企業和3000多家銷售公司。產品暢銷全球70多個國家和地區，廣泛應用于浦東機場、京滬高鐵、三峽水電、北京地鐵、奧運場館、南水北調、青藏鐵路、嫦娥探月工程、越南太安水電樞紐等國內外重大工程項目。
業務挑戰
? 如何提升渠道服務水平、運營效率、改善經營降低成本
? 如何加強渠道透明化管理與信息共享
? 如何加強與經銷商間信任、承諾兌現
? 如何為企業中、高層領導提供及時渠道、市場分析數據，從而進行資源調配和營銷決策
解決方案
1企業內部用戶在Dynamics平臺上實現整體協同運作,基于儀表板來監控進度和關鍵事項
2經銷商基于門戶實現協同運作
3同時，可整合微信來實現經銷商以及用戶的移動業務處理
4移動銷售助手，隨時隨地訪問，提升團隊效能
客戶價值
1有利于提升渠道服務水平、運營效率，改善經營績效，降低管理成本，加強渠道透明化管理，推動信息共享，加強與經銷商間信任、承諾兌現等；
2可以為企業中、高層領導及時提供渠道、市場分析數據，以進一步完善資源調配和營銷決策；
3通過CRM項目平臺，可以對營銷工作進行有效分類、有效管理，可以進一步提升營銷團隊工作效率和客戶服務能力；
4人民電器集團客戶管理涉及到多個部門協作，CRM項目能夠幫助不同部門、不同層級管理者完善對公司、部門以及團隊的管理支持，打破部門之間的信息孤島。
企業名稱
人民電器
行業
整車裝備
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