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行業挑戰

傳統營銷轉化不足

傳統營銷模式下，活動無記錄，產出統計難，營銷轉化效果大打折扣。
客戶管理缺乏體系

客戶體量大且類型多樣化，線下且零散的客戶管理下，嚴重影響成交率。
銷售能力急需提升

企業出海趨勢不減，業務場景多元化發展，銷售快速響應和跟進能力漸弱。
業務協同效率低下

傳統渠道管理成本高且體系弱，各部門間信息傳遞慢，協同效率差。
服務體驗有待提高

缺乏有效的管理工具，服務效率低下，客戶滿意度和忠誠度不高。
缺乏數據深度分析

數據分散于各平臺，缺乏統計分析，企業難做出準確且及時的決策。

瑞泰信息汽車配件行業解決方案

瑞泰信息汽車配件行業

解決方案

市場營銷

構建數字化營銷運營體系，高效連接多渠道，整合內外部資源，驅動營銷轉化效果提升。
客戶管理

對客戶信息進行集成化管理并建立完善客戶信息庫，通過深化管理輔助營銷策略優化，增強銷售效率。
銷售管理

標準化銷售流程以復制銷售能力，建立銷售預測體，幫助管理層實現精準預測。
業務協同

搭建以客戶為中心的統一協作平臺，打破信息孤島，實現跨部門、多渠道的高效協作，提升業務效率。
客戶服務

創新服務體驗，及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，為客戶提供高效、專業的服務體驗，提升客戶滿意度與體驗。
洞察分析

建立數據智能分析平臺，與AI、BI等先進工具集成，實現智能營銷和洞察提醒，以數據驅動決策。

市場營銷

構建數字化營銷運營體系，高效連接多渠道，整合內外部資源，驅動營銷轉化效果提升。
客戶管理

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標準化銷售流程以復制銷售能力，建立銷售預測體，幫助管理層實現精準預測。
業務協同

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客戶服務

創新服務體驗，及時的客訴響應與處理，定期的主動服務，為客戶提供高效、專業的服務體驗，提升客戶滿意度與體驗。
洞察分析

建立數據智能分析平臺，與AI、BI等先進工具集成，實現智能營銷和洞察提醒，以數據驅動決策。

方案價值

提升客戶轉化

以IDIC模型為基礎建立客戶管理體系，提升客戶覆蓋，并提升客戶轉化。
提升銷售團隊效能

強化商機與報價管理能力，構建完善的銷售預測體系，全力提升銷售團隊的效能。
形成服務閉環

提高服務過程中各角色的協作效率，形成服務閉環管理，提升客戶體驗。
高效協同運作

實現統一平臺操作與過程可視化跟蹤，促進企業內部及全渠道的高效協作。
數據洞察分析

集成AI、BI工具，深挖數據資源，輔助領導層進行市場判定與決策。

成功客戶

借CRM實現多類型客戶的全生命周期管理
通過CRM規范銷售運營流程并提升運營效率
搭建銷服管理平臺以提升服務及時性與銷服運作效率
一體化CRM實現營銷和服務數字化的統一管理

借CRM實現多類型客戶的全生命周期管理
通過CRM規范銷售運營流程并提升運營效率
搭建銷服管理平臺以提升服務及時性與銷服運作效率
一體化CRM實現營銷和服務數字化的統一管理

為什么選擇瑞泰信息

經驗優勢

專注于營銷服務數字化領域16年，為企業提供營銷服一體化解決方案，加速企業增長。
團隊優勢

匯聚1000+ CRM領域專家，高效、高質的幫助客戶完成規劃、實施、部署，并持續跟進。
案例優勢

與800+行業標桿企業建立合作，“財富世界500強”上榜客戶超過10%，70%為上市企業。
行業覆蓋

合作客戶覆蓋高科技、工業制造、汽車/裝備、家電家居等7大行業。

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