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在大數據時代，隨著移動互聯網的普及，企業越來越注重會員制度管理。據相關權威資料統計，老客戶所產生的銷量是新客戶的15倍以上。肯定的會員不僅能幫助企業穩定的成長和發展，企業的利潤水平也會隨之提高。盡管眾多企業意識到會員管理的重要，但在工作中遇到的挑戰仍很多。那么，會員CRM管理系統會有哪些挑戰和困難呢？
1.如何準確高效的把以客戶為中心的企業戰略傳遞到每個員工
2.缺乏完整的會員統一管理視圖
3.不能全方位管理會員接觸
4.無法管理會員消費特征
5.無量化的會員價值管理
6.無法針對性的對于細分會員進行走向精準營銷
7.缺少交叉銷售的智能平臺
會員CRM管理系統如何解決這些難題呢？
首先，通過搭建CRM數字化平臺，可以通過360°視圖對會員的基本信息等資料實時查看并進行管理，非常便捷。
第二，CRM會員平臺提供多種會員交互式互動方式，及時傳送促銷等優惠政策，提高會員客戶的滿意度。
第三，CRM具有的強大數據分析功能，幫助管理者實時查看會員動態和購買意向及購買情況，有利于未來銷售模式的預測。
第四，CRM可以通過工作流設置業務規則來完成積分自動累積。
第五，CRM軟件幫助精準營銷，能夠全方面對數據進行分析比對。
第六，CRM提供強大的會員營銷功能，包括活動管理、客戶價值分析、短信郵件管理等，幫您輕松實現會員個性化營銷。
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