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首頁 >案例中心 >全球化>山石網科

牽手網絡安全行業(yè)技術創(chuàng)新領導者，瑞泰信息助力山石網科全球營銷數字化升級

2021-05-10

客戶概述：

山石網科是中國網絡安全行業(yè)的技術創(chuàng)新領導廠商，并于2019 年 9 月登陸科創(chuàng)板。公司自成立以來一直專注于網絡安全領域前沿技術的創(chuàng)新，提供包括邊界安全、云安全、數據安全、內網安全在內的網絡安全產品及服務，致力于為用戶提供全方位、更智能、零打擾的網絡安全解決方案。山石網科為金融、政府、運營商、互聯(lián)網、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)累計超過20,000+家用戶提供高效、穩(wěn)定的安全防護。山石網科在蘇州、北京和美國硅谷均設有研發(fā)中心，業(yè)務已經覆蓋了中國、美洲、歐洲、東南亞、中東等50多個國家和地區(qū)。

山石網科在網絡安全領域的全方位防護能力和市場成績，被國內外多家第三方機構認可——山石網科已經連續(xù)八年獲得國際權威分析機構Gartner《網絡安全技術成熟度曲線報告》推薦，連續(xù)七年入選Gartner“網絡防火墻類魔力象限”，連續(xù)六年被Gartner評選為“亞太區(qū)企業(yè)級防火墻全球性廠商”，連續(xù)三年入選Gartner的IDPS（入侵檢測和防御系統(tǒng)）市場指南&魔力象限，連續(xù)兩年成為中國唯一入選Gartner《NDR全球市場指南》（《NTA全球市場指南》）的網絡安全廠商。

業(yè)務挑戰(zhàn)：

山石網科以“為用戶提供全方位的網絡安全防護”為己任，憑借雄厚的技術積累和橫跨大洋兩岸的優(yōu)秀研發(fā)實力，在智能安全、內網安全和云安全領域邁出了穩(wěn)健的步伐，為用戶提供全方位立體化安全產品及專業(yè)安全服務。作為一家具有國際視野的企業(yè)，為了滿足消費者不斷變化的需求，山石網科深知企業(yè)想要持續(xù)保持競爭優(yōu)勢，就需要強化公司的數字化能力，讓數字化成為公司的轉型升級的重要途徑和手段。只有以市場為導向，緊密連接客戶實現更好的客戶洞察，并基于此進行運營和管理的優(yōu)化提升，最終通過對銷售團隊和渠道伙伴的賦能及提升客戶滿意度是山石網科未來發(fā)展的核心方向。

方案要點：

客戶精細化管理

通過對信息收集與數據整合形成統(tǒng)一的客戶360°視圖

通過多維度客戶分級管理，區(qū)分高價值客戶，并進行定制化營銷

市場、銷售、交付、服務一體化管理

市場活動閉環(huán)管理：讓市場活動管理體系化，并能評估市場活動產出和效益，以持續(xù)改進；

銷售過程智能管理：需靈活設定不同的商機決策流程及各個階段的關鍵跟進任務，智能化指導各個業(yè)務員跟進銷售過程；

項目交付效能提升：通過流程拉通和數據集成，提高項目交付效率和閉環(huán)管理能力

賦能銷售團隊/渠道伙伴

通過系統(tǒng)數據洞察與分析，幫助銷售人員開展相應業(yè)務

通過目標管理，讓銷售人員及時掌握目標達成情況

通過對銷售人員行為管理，分析銷售問題，并開展針對性的銷售輔導

營銷決策/報表分析智能化

圍繞客戶開展的市場、銷售等工作數據進行多維度分析

集成項目系統(tǒng)、財務系統(tǒng)等多系統(tǒng)中的數據

山石網科

全球化

牽手網絡安全行業(yè)技術創(chuàng)新領導...

山石網科是中國網絡安全行業(yè)的技術創(chuàng)新領導廠商，并于2019 年 9 月登陸科創(chuàng)板。公司自成立以來一直專注于網絡安全領域前沿技術的創(chuàng)新，提供包括邊界安全、云安全、數據安全、內網安全在內的網絡安全產品及服務，致力于為用戶提供全方位、更智能、零打擾的網絡安全解決方案。山石網科為金融、政府、運營商、互聯(lián)網、教育、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)累計超過20,000+家用戶提供高效、穩(wěn)定的安全防護。山石網科在蘇州、北京和美國硅谷均設有研發(fā)中心，業(yè)務已經覆蓋了中國、美洲、歐洲、東南亞、中東等50多個國家和地區(qū)。

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小米集團

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啟動會 | 瑞泰信息聯(lián)袂微軟再...

6月8日，北京小米科技有限責任公司（股票代碼：01810，以下簡稱：小米）國際售后服務CRM項目啟動會在北京圓滿召開。小米集團國際部副總裁/交付與服務總經理向征、信息技術部總經理馮宏華、微軟中國企業(yè)應用事業(yè)部總經理鄭敏、瑞泰信息聯(lián)合創(chuàng)始人/總裁孫海東及雙方項目組成員共同出席了本次大會。

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博西家用電器集團是全球家電行業(yè)的領導者之一，也是歐洲領先的家用電器制造商。集團成立于1967年，最初由羅伯特·博世有限公司和西門子股份有限公司共同組建，自2015年初成為博世集團的全資子公司。2019年，集團營收達到132億歐元，擁有超過61800名員工，在全球約50個國家擁有40家工廠。集團旗下強大的品牌組合包括博世家電、西門子家電、嘉格納、內夫等11個家電品牌以及家居互聯(lián)(HomeConnect)生態(tài)系統(tǒng)品牌和廚房故事（KitchenStories）等服務品牌。

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